Social CRM Seminar 2012
Social Media & Customer Relationship Management
Tijdens dit interactieve seminar bespreken we de laatste inzichten, methodes en technieken voor het implementeren van een succesvolle social crm strategie.Tijdens het seminar wordt ingegaan op hoe organisaties social onderdeel kunnen maken van hun klantstrategie, het opzetten en managen van sociale (klant)communities, toepassen van gamification, co-creatie, hoe organisaties social media communicatie kunnen integreren met marketing, sales en service, en hoe afdelingen/verantwoordelijken onderling om moeten gaan met informatie en social analytics. Daarnaast komen de laatste innovatieve tools uit Amerika aan bod die social crm kunnen ondersteunen. Een deel van het programma zal in het Engels zijn. Bekijk het volledige programma en voor wie het seminar is samengesteld.
Er is slechts plaats voor 50 deelnemers.
Sprekers
Jaap Favier
Managing Director The Small Circle
Mischa Coster
Director of consulting, Grey Matters
Ingmar de Lange
Marketing strategist bij Mountview
Egbert Jan van Bel
Marketeer en auteur van Event Driven Marketing
Meer sprekersLaatste Blogberichten
Social CRM Seminar nu ook op Facebook en Twitter
11.04.12 - Social CRM Seminar is druk met de voorbereidingen van deze studiedag. Meer informatie is nu ook te vinden op Facebook en via Twitter. Hou beide kanalen en de website in gaten voor updates over het odnerwerp, het programma en de sprekers. Lees meer
CRM Idol: Finalisten tonen video over oplossing en u kunt stemmen
27.10.11 - De finalisten van CRM Idol hebben allen een video ingestuurd over hun customer relationship management oplossing. Naast de de jury, waar ook Customer Talk deel van uit maakt, kunt ook u uw stem uitbrengen. Bekijk hieronder de video's van de finalisten en breng onderaan dit artikel uw stem uit. Het stemmen op de finalisten sluit op 1 november. Bekijk hier alle video's Lees meer
Nieuwe oplossing om relevante content uit sociale media te delen
22.09.11 - Softwareleverancier Badgeville heeft op zijn eenjarig jubileum een nieuw product gelanceerd, genaamd Social Fabric. De oplossing moet het mogelijk maken om sociale interacties op Facebook, Twitter en soortgelijke sociale websites te delen naar andere web eigendommen. Op die manier moeten marketeers relevante, realtime sociale ervaringen kunnen neerzetten gebaseerd op gedrag en content van websitespecifieke bezoekers. Social Fabric van… Lees meer
Meer blogberichten
- Yahoo! lanceert analytische marketingoplossing Genome
- E-Village voegt LinkedIn en Magento koppeling toe aan nieuwe versie Clang
- Adobe zet in op big data met Digital Analytics bundel
- Expert wil kernwaarden meegeven in folders
- ITSP focust op Microsoft technologie met overname Pareto
- James Richardson, Gartner: zie business intelligence als programma en niet als project
- MediaMarkt Saturn gaat afspraken vastleggen en delen in crm-oplossing
- Proefschrift van Ernst Osinga over marketingeffecten winnaar Marketing Wetenschapsprijs 2012
- Samenwerking hybris en Google voor betere zoekfunctionaliteiten
- Datakwaliteit blijft randvoorwaarde wehkamp.nl
